Отримання нових знань та розширення професійних компетентностей – невід’ємний атрибут професійної діяльності сучасного викладача. Тож протягом листопада проходила курс “Soft skills для ІТ спеціаліста”, спрямований на розвиток міжособистісного спілкування та самоуправління. В рамках курсу був представлений широкий тематичний спектр: сутність та специфіка Soft skills для ІТ спеціаліста, основи комунікації, конфліктологія, ораторське мистецтво, основи фінансової грамотності, тайм-менеджмент, problem solving та робота зі стресом та ін.

На особливу увагу заслуговує те, що крім теоретичних знань, даний курс дає змогу опанувати практичними вміннями та навичками у розрізі таких питань:
- розвиток креативності, уважності, самодисципліни, як прокачувати та розвивати критичне мислення;
- застосування техніки самоаналізу та рефлексії;
- тренування емпатії, підвищення рівня емоційного інтелекту та керування своїми емоціями;
- вивчення технік збереження та відтворення інформації протягом тривалого терміну;
- отримання навичок оцінки своїх фінансових потреб та складання реалістичного бюджету, ведення обліку доходів та витрат;
- використання трекінгових систем для контролю свого часу та ефективності виконання задач;
- розвиток навичок вирішення проблем;
- використання на практиці колеса балансу для оцінки поточної ситуації та визначення пріоритетів у різних сферах життя;
- розвиток навичок орієнтування у техніках збереження спокою під час конфліктів та багато іншого.

Одержані знання впроваджено у дисципліну «Кроскультурний менеджмент» для магістрів спеціальності «Менеджмент в ІТ», зокрема:
- розвиток емоційного інтелекту, поліпшення стосунків у міжкультурному колективі, зменшення ризику конфліктів у заняття з теми «Поведінка на робочому місці: культурні параметри»;
- процес комунікації, засоби подолання комунікаційних бар’єрів, засоби підвищення рівня ефективності комунікації у заняття з тем «Міжкультурне ділове спілкування» та «Кроскультурні аспекти міжнародних переговорів»;
- причини втрати мотивації, самомотивація та способи її підвищення у заняття з теми «Кроскультурні розходження в мотивації персоналу».